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一直以來,抗癌協(xié)會被一波一波的腫瘤產(chǎn)品相繼開發(fā),現(xiàn)在形成了這樣一個局面,談到抗癌協(xié)會直搖頭,說那是一個只進(jìn)不出的集體,事實上,這種認(rèn)識存在著偏差。大都參加抗癌協(xié)會的人都是相對活潑開朗樂于交際的腫瘤患者,如果把他們直接作為轉(zhuǎn)介紹者而不是直接購買者來對待,就會使得腫瘤產(chǎn)品和新發(fā)病人之間直接橋接,當(dāng)然這也是個長期累計的過程,這個過程事實上也是一個公益和搞關(guān)系的過程。
一直以來,抗癌協(xié)會被一波一波的腫瘤產(chǎn)品相繼開發(fā),現(xiàn)在形成了這樣一個局面,談到抗癌協(xié)會直搖頭,說那是一個只進(jìn)不出的集體,事實上,這種認(rèn)識存在著偏差。大都參加抗癌協(xié)會的人都是相對活潑開朗樂于交際的腫瘤患者,如果把他們直接作為轉(zhuǎn)介紹者而不是直接購買者來對待,就會使得腫瘤產(chǎn)品和新發(fā)病人之間直接橋接,當(dāng)然這也是個長期累計的過程,這個過程事實上也是一個公益和搞關(guān)系的過程。
這樣做的目的是有三點:
一、提高公司產(chǎn)品及康復(fù)理念(提一個便于傳播相對新穎且容易記憶的康復(fù)理念)在協(xié)會的知名度,擴(kuò)大影響,同時通過系列的活動積極在新發(fā)腫瘤患者和復(fù)發(fā)腫瘤患者中把這種知名度轉(zhuǎn)化為購買力;
二、在與協(xié)會的接觸中,發(fā)掘那些溝通能力較強(qiáng)樂于接受公司產(chǎn)品及康復(fù)理念的會長、塊長、組長或者會員,讓他們成為轉(zhuǎn)介紹的橋梁;
三、收集名單,擴(kuò)大安康之友在協(xié)會中的美譽(yù)度,加強(qiáng)協(xié)會和安康之友之間的平行協(xié)作,相互滲透,達(dá)到“混成一團(tuán)”的目的!
活動方式:
根據(jù)活動的地點不同,可以分為協(xié)會人員到公司來,公司人員到協(xié)會去以及雙方共同組織“走出去”的活動。
具體形式:
日常性活動、時令性活動、紀(jì)念性活動、專場性活動
一、日常性活動
場地:公司
形式:老會員日常聯(lián)誼、新會員入會
內(nèi)容:這樣的活動從新會員入會開始,定期舉行,活動內(nèi)容從開始的入會到后來的成熟,一步一步導(dǎo)入安康之友的增值服務(wù),讓老會員在公司得到一些服務(wù)承諾,形式類似于聯(lián)誼活動,但公益性和娛樂性要更強(qiáng),會場上不以直接宣導(dǎo)產(chǎn)品為主,活動主題成系列化,從飲食起居運(yùn)動心理等各個方面展開, 每次都有一個側(cè)重點。
頻率:一周一到兩次
二、時令性活動
場所:公司或者協(xié)會
形式:科普講座
內(nèi)容:結(jié)合四季節(jié)氣,比如入冬腫瘤患者注意什么?如何安排好腫瘤患者冬日飲食?由秋入冬腫瘤患者如何轉(zhuǎn)變心理等等,以季節(jié)為索引成系列開展這樣的活動。
頻率:一月一次
三、紀(jì)念性活動
場所:公司
形式:限時性促銷
內(nèi)容:結(jié)合公司的一些大事記,采取適當(dāng)形式的促銷活動,這個的活動的前提在前幾次活動舉辦得成功的情況下進(jìn)行,以公司成立紀(jì)念、服務(wù)中心成立紀(jì)念、慶祝協(xié)會成立多少年或者其它由頭,開展協(xié)會的促銷活動,這樣的活動可以與服務(wù)中心本身的優(yōu)惠政策相結(jié)合。
頻率:這樣的活動一個季度一次,但前提在前面的活動到位且成熟的情況下。
四、專場性活動Ⅰ——大型活動
場所:租用稍高檔場所
目的:為公司樹立大公司品牌形象,現(xiàn)場解決協(xié)會那些觀望的猶豫病人。
形式:以高級專家會診或?qū)n}報告的形式展開
內(nèi)容:結(jié)合適當(dāng)?shù)拇黉N,以某個疾病專題或者腫瘤病人較為關(guān)心的話題展開,造勢。
頻率:半年一次
五、專場性活動Ⅱ——戶外一日游
場所:植物園或動物園,或其它主題公園
參加人員:新發(fā)和對公司產(chǎn)品有興趣的病人
目的:通過一天的游玩,讓安康之友的工作人員與他們建立良好的關(guān)系,便于日后進(jìn)一步溝通。
形式:一日游
內(nèi)容:在去旅游地過程中,工作人員應(yīng)該打散和自己服務(wù)的病人充分溝通,把公司的一些理念和產(chǎn)品科技人文背景在潛移默化中傳達(dá)給病人,同時在游玩過程中,通過游戲把公司的相關(guān)內(nèi)容滲透進(jìn)去,加強(qiáng)印象,游玩過程中要注意與病人充分溝通,合影等,通過上門送照片等,強(qiáng)化與顧客的關(guān)系,增進(jìn)友誼。
頻率:隨機(jī)
六、專場性活動Ⅲ——流動圖書館
形式:在協(xié)會的新發(fā)病人中采取講座的形式,講座內(nèi)容是某幾本書的精華部分,然后公布公司書目名單,采取登記的形式,業(yè)務(wù)人員上門定期上門送書收書
目的:增進(jìn)溝通,強(qiáng)化購買
頻率:半月一次
七、專場性活動Ⅳ——手工勞動篇
形式:在協(xié)會中以某個手工勞動為主,比如編制筐子、中國結(jié)等容易操作的項目,最好能使他們的勞動轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值,這樣在對整個口碑和人氣凝聚上作用非凡。
目的:增進(jìn)溝通,提高美譽(yù)度
頻率:一月一次
八、專場性活動Ⅴ——現(xiàn)場競技篇
形式:在協(xié)會中組織適合腫瘤病人舉行的比賽,可以是唱歌跳舞,也可以如編制筐子、結(jié)中國結(jié)等,公司提供相應(yīng)的比賽獎品。
目的:提高美譽(yù)度
頻率:一月一次
九、專場性活動Ⅵ——現(xiàn)場食療篇
形式:在協(xié)會中或者公司采取現(xiàn)場講解的方法,開展類似于“天天廚房”的食療講座,可以把產(chǎn)品一些原料的功效滲透進(jìn)去,同時,采取一些方便的小包裝,增加與會員的互動。
目的:提高美譽(yù)度
頻率:一月一次
活動進(jìn)行得到位了,就能把協(xié)會里的那些熱心的阿姨叔叔們篩選出來,讓他成為開處方的醫(yī)生,介紹大量的新生顧客。同時,抗癌協(xié)會本身也有一定的消費(fèi)實力,特別是新發(fā)病人。
聯(lián)系電話:13861723433,電子郵件:bigdog2046@hotmail.com